Дисконтная карта «Мила» — как зарегистрировать и активировать карту

Мила – розничная сеть на территории Беларуси, специализирующаяся на реализации косметики и парфюмерии и использующая программы поощрения для постоянных клиентов. Приобретение и регистрация дисконтной карты «Мила» позволят владельцу сполна воспользоваться предоставляемыми привилегиями.

Что такое бонусная программа «Мила»

Торговая сеть заинтересована в привлечении клиентов и дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве. Действующая для постоянных покупателей бонусная программа даёт возможность участия в акциях, розыгрышах призов и приобретения товаров со скидками.

Успешно стартовавшая в апреле 2018 года программа действует более двух лет, подключая новых клиентов и расширяя рынок сбыта качественных товаров, получаемых напрямую от производителей.

Информация о внесении изменений своевременно размещается на официальном сайте, давая возможность участникам приобрести продукцию на максимально выгодных условиях и узнать предварительно о планируемых акциях.

Как получить карту лояльности «Мила»

Своеобразный пропуск в мир выгодных покупок – приобретение карточки «Мила». Покупку пластикового формуляра можно совершить в любом магазине компании за чисто символическую цену – 2 рубля. Только наличие карты «Мила» позволяет:

• экономить на товарах, где в ценнике указывается льготная цена для владельцев;
• воспользоваться фиксированной суммой скидки, периодически предоставляемой на ряд товарного ассортимента.

Однако для получения права использования всех привилегий, включая расчёт накопленными бонусами, необходимо активировать карту. Для накопления баллов и их дальнейшего использования карточку нужно предъявлять кассиру перед сканированием продукции.

Регистрация дисконтной карты

Регистрационный процесс производится перспективным участником на сайте mila.by. Чтобы зарегистрировать карту «Мила», необходимо:

1. Выбрать режим «Регистрации» на экране и последовательно внести сведения в предназначенные строки:

• ФИО;
• адрес регистрации;
• электронную почту;
• пол;
• дату рождения;
• и другие.

2. После внесения информации выбрать «Ввод данных» и продолжить процедуру заполнения, указав мобильный телефон, придумав и подтвердив пароль для дальнейшего входа в личный кабинет.

3. Система предложит подтвердить согласие со всеми положениями бонусной программы.

4. Завершающим этапом регистрации карты будет направление СМС-сообщения с кодом по номеру, указанному в анкете.

Активация бонусной карты

Для дальнейшей полноценной работы потребуется активация. Чтобы активировать карту, следует:

• кликнуть по строке «Бонусная карта»;
• выбрать функцию «Добавить»;
• внести номер, указанный под штрих-кодом.

Приобретать косметику и парфюмерию в Миле на льготных условиях могут и владельцы «Моцной картки», оформляемой Белинвестбанком. Ряд потребителей имеют её в качестве зарплатной и могут использовать для участия в акциях. Одновременной активации подлежат не более пяти карт лояльности.

Вход в личный кабинет

Для управления профилем и контроля текущего состояния предусмотрен личный кабинет, войти в который можно после внесения номера указанного телефона и придуманного пароля. Для упрощения процедуры можно поставить галочку в поле «Запомнить меня», после чего система будет осуществлять вход автоматически, не требуя указания данных.

1. Шаг 1 — перейти на официальный сайт Милы;
2. Шаг 1 — нажать войти в личный кабинет;
   
3. Шаг 3 — ввести номер телефона и пароль указанный при регистрации.

Информация о покупках и «балансе» отражается не позднее следующего дня после осуществления расчётной операции.

Открытый доступ к специальному сервису на сайте Мила бай позволяет пользователю:

• контролировать механизм получения и расходования баллов;
• вносить изменения в личные данные при необходимости;
• проводить самостоятельно блокировку имеющихся карт.

Как работает бонусная программа от «Милы»

Принцип начисления бонусов зависит от групп приобретаемых товаров, средств расчёта и количества накопленных баллов.

Как начисляются бонусы

Алгоритм получения бонусного кэшбэка от стоимости покупок следующий:

• 1% — при приобретении акционной продукции со скидкой свыше 50 % или двух единиц по цене одной;
• 3 % — для остального товарного ассортимента за вычетом участвующих в распродаже товаров.

Статус реализуемой продукции устанавливается распоряжением компании, фиксируется на сайте «Милы» и в ценниках магазинов. Если информация о присвоении статуса не выделена, то данный товар реализуется на общих основаниях. Бонусы рассчитываются в процентном отношении за минусом скидок. Один бонусный балл в денежном выражении равен одной копейке.

Начисление бонусов не производится:

• при платежах картами рассрочки;
• при частичной оплате ранее начисленными баллами;
• при приобретении подарочных сертификатов, дисконтных карт и пакетов с логотипами компании.

1 бонус = 1 копейка

При возврате продукции начисленная за покупку сумма бонусов аннулируется, а потраченная часть баллов, участвовавшая в расчёте, восстанавливается в пропорциональном размере. Количество баллов отражается в фискальном кассовом чеке, как при покупке, так и при возврате.

По выбору участника программы шопы Мила предоставляют варианты списания бонусов:

1. Вариант максимальной скидки. Предельная величина, допускаемая при расчёте накопленными баллами, не может превышать 80 % от суммы чека.
2. Функция списания баллов в количестве, указываемом покупателем (в пределах максимального ограничителя). Непогашенная часть стоимости оплачивается карточками или наличными средствами.

По истечении шести месяцев бонусы сгорают автоматически без обмена на реальные деньги. Точкой отсчёта считается момент начисления, требующий предварительно зарегистрировать карточку и активировать. В противном случае можно претендовать лишь на получение текущей скидки без накопления баллов. Израсходовать накопленные баллы можно в любой торговой точке «Милы» в Беларуси.

Действия при изменениях телефона и утере карты

Если клиент изменил номер мобильного телефона, использовавшегося при активации, то о переменах необходимо проинформировать представителей по номеру горячей линии: +375 (29) 360-66-20. Оператор внесёт изменения и привяжет новый номер к бонусному счёту.

Время работы «горячей линии»: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00

При утере карты на сайте Mila.by можно самостоятельно осуществить её блокировку или проинформировать специалистов. Бонусы подлежат восстановлению после привязки новой карты. До приобретения карточки с её последующей активацией воспользоваться накопленными баллами нельзя. Для проверки несанкционированного использования нужно зайти в личный кабинет, где не позднее следующего дня будет отражена информация. По номеру фискального чека можно установить местонахождение торговой точки, осуществившей реализацию.

Контакты магазина «Мила»

В Беларуси стремительно растёт количество торговых точек «Мила», востребованных как в Минске, так и в глубинке. Для взаимодействия с покупателями помимо горячей линии, работающей в будние дни с 9 до 17 часов, используется электронная почта и контактные телефоны. Полученная информация изучается и анализируется руководителями разного уровня.

Полезные ресурсы и документы

1. Часто задаваемые вопросы;
2. Официальный сайт «Мила».