Всем известная крупномасштабная российская сеть «Детский мир» предоставляет возможность людям экономить на покупках детских товаров. Как пользоваться и что даёт на практике это предложение? Карта бонусов Yo‑Yo позволяет получать скидку 5% от цены товара по категории, относящейся к «одежде» или «обуви», и двухпроцентную скидку на любые другие товары магазина (как зарегистрировать и активировать бонусную карту Детского мира далее подробно будет рассмотрено). Для этого достаточно предъявить карту, когда осуществляется покупка на кассе, либо при заказе в интернет‑магазине detmir.ru.
Кроме того, бонусная программа предусматривает возможность расплачиваться за все товары картой, кроме товаров из категорий: детское питание, уценённые товары, средства гигиены и специальные предложения.
Как получить бонусную карту Yo‑Yo
Приобрести карту бонусов можно непосредственно на кассе. Для этого нужно заполнить анкету. Есть и второй вариант получения карты: зайти на официальный сайт в личный кабинет магазина и заполнить специальную электронную форму (www.detmir.ru). Покупателю предлагается заполнить либо бумажный вариант анкеты, либо обратиться к администратору, который поможет в случае возникших затруднений. Также можно предоставить уже готовую электронную анкету на кассе – её можно скачать с сайта интернет‑магазина detmir.ru. Электронные данные можно сообщить консультантам или позвонить по горячей линии.
Когда все поля анкеты будут заполнены, на карточку придут приветственные бонусы. Если анкета заполнялась в электронном варианте, их активация произойдёт через десять дней; если же она была заполнена в магазине, срок увеличивается до двадцати‑восьми дней. Срок действия баллов – тридцать дней с момента приобретения товара. Когда вещь куплена, бонусы зачисляются и активируются четырнадцать дней после совершения покупки (ранее их потратить нельзя). Максимальный процент оплаты бонусной картой составляет двадцать процентов от стоимости покупки. Использовать баллы можно в течение текущего года; неиспользованные баллы списываются и сгорают. В случае необходимости замены карты следует обратиться к кассиру магазина «Детский мир» или к администратору.
Как зарегистрировать и активировать бонусную карту Детского мира
Зарегистрировать бонусную карту detmir.ru можно, заполнив анкету в самом магазине, в информационном киоске или на официальном сайте (www.detmir.ru). Выдача карты происходит бесплатно.
Активировать бонусную карту Детского мира можно в магазине либо через интернет. При выборе второго способа необходимо зайти на официальный сайт, в специальной графе указать номер карты и личные данные. После этого все баллы, начисляемые за покупки, сразу начнут поступать на карточку. Если активация происходит непосредственно в магазине, те же действия выполняет кассир или продавец.
Также есть возможность получить виртуальную дисконтную карту при заказе через интернет‑магазин. Номер виртуальной карты отправляется на электронный адрес клиента, который предварительно предоставил анкетные данные. Затем происходит зачисление приветственных баллов; для их получения необходимо указать дату рождения, номер телефона и электронный адрес, а также дать согласие на получение новостей о текущих акциях и специальных предложениях магазина «Детский мир». Начисление приветственных баллов происходит строго один раз и может быть использовано в течение месяца.
Виртуальная карта становится активной через три дня после подачи заполненной анкеты. Для этого указывается номер бонусной карты (его можно увидеть на обратной стороне, где расположены шестнадцать цифр). Затем нажимается «Заполнение анкеты», согласовываются условия и отправляются данные.
Как проверить баланс бонусной карты «Детский мир»
После успешной регистрации бонусной карты Детского мира её можно активно использовать: совершать покупки, накапливать и тратить бонусы. Проверить количество баллов можно на официальном сайте – достаточно ввести номер карты и нажать кнопку «Проверить баланс». Проверку также можно выполнить в магазине во время покупки. Кроме того, начисленные баллы отображаются в чеке, где указаны активные и неактивные суммы. Информацию о бонусных баллах можно получить по телефону горячей линии.
Начисление и списание бонусных баллов
Баллы начисляются при полной оплате товара наличными, банковской картой или подарочной картой. Если покупка была сделана в интернете с опцией «Резерв товара», номер карты указывается при оформлении заказа; иначе баллы не зачислятся. Если карты нет под рукой, баллы можно начислить, продиктовав номер телефона, указанный в анкете.
Все операции с баллами возможны только при наличии данных о держателе карты в базе. Если такие сведения отсутствуют, использовать карту невозможно.
Если номер телефона указан в двух и более анкетах, выбор карты происходит по последней совершённой покупке. Списание баллов производится автоматически с любой привязанной карточки. Важно знать, что бонусы не зачисляются при акциях и специальных предложениях.
В случае технического сбоя на кассе баллы поступят спустя некоторое время. При возврате товара необходимо иметь карту, чтобы списать бонусы, начисленные за возвращённый товар.
При оплате покупки владелец карты имеет право воспользоваться максимальной скидкой и списать количество баллов, допустимое в рамках разрешённой скидки по позиции (один действующий бонус соответствует одному рублю).
